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Oyague & Mendoza Inmobiliaria

Política de Privacidad

Última actualización: Mayo de 2026  ·  Huancayo, Perú

1. Introducción

La presente Política de Privacidad tiene por finalidad informarle sobre cómo OYAGUE Y MENDOZA S.A., con RUC 20603070276 y con domicilio en Av. Javier Prado Este N.º 560, distrito de San Isidro - Lima; realiza el tratamiento de Datos Personales que recopila en forma independiente por medio de los distintos formularios electrónicos disponibles en el sitio Web, aplicaciones y demás entornos electrónicos que disponga OYAGUE Y MENDOZA S.A. , incluyendo los consentimientos otorgados vía telefónica u otras formas de comunicación en las que se haga referencia a esta Política de Privacidad.

2. Objetivo y Finalidad

En OYAGUE Y MENDOZA S.A., somos conscientes de la elevada consideración que tiene la privacidad de nuestros clientes y de todas aquellas personas que se interesan por nuestros productos y servicios como los potenciales clientes (en adelante “Usuarios”). Siendo consecuentes con esta consideración tenemos el compromiso de respetar su privacidad y proteger la confidencialidad de su información privada y datos personales.

Es por ello que el objetivo de esta política de privacidad es dar a conocer a nuestros Usuarios la manera en que se recogen, se tratan y se protegen los datos personales, definida según la Ley N° 29733 Ley de Protección de Datos Personales. La finalidad del sitio Web es dar a conocer los productos y servicios que comercializa OYAGUE Y MENDOZA S.A. y dar información sobre los mismos, así como facilitar otro tipo de información que creamos que puede ser de interés y crear un espacio de comunicación para los Usuarios.

3. Legislación

Esta política está regulada por la Legislación peruana y en particular por:

  • Ley N° 29733 - Ley de Protección de datos personales.
  • Decreto Supremo N° 016-2024-JUS, que aprueba el Reglamento de la ley N° 29733.
  • Directiva de seguridad de la información, aprobada por la Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP.

4. Uso Autorizado de Datos Personales

Con la finalidad de brindar productos y servicios, OYAGUE Y MENDOZA S.A. informa a los usuarios que, bajo las normas vigentes (Ley N° 29733 y su reglamento), se encuentra autorizada para tratar aquellos datos personales otorgados de forma física o digital por el usuario o a los que OYAGUE Y MENDOZA S.A. accede de manera legítima sobre su información personal. Esto incluye los datos personales proporcionados en el futuro por los usuarios, o los que sean generados por OYAGUE Y MENDOZA S.A. bajo la prestación de servicios.

En este sentido, OYAGUE Y MENDOZA S.A. requiere del consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado del titular de los datos personales para el tratamiento de los mismos, salvo en los casos de excepción expresamente establecidos por Ley. Por ello, OYAGUE Y MENDOZA S.A. no requiere consentimiento para tratar la información del Usuario obtenida de fuentes accesibles al público, gratuitas o no; asimismo, podrá usar sus datos personales de fuentes no públicas, siempre que dichas fuentes cuenten con el consentimiento del Usuario para tratar y transferir dichos datos personales.

El Usuario se compromete a mantener permanentemente actualizada su información mientras dure su relación con OYAGUE Y MENDOZA S.A., para la correcta ejecución de sus servicios.

En algunos casos, los datos personales recolectados por OYAGUE Y MENDOZA S.A. son obligatorios; en consecuencia, la negativa a suministrarlos podría suponer la imposibilidad de concretar los fines previstos en la presente política.

Declaro estar informado que la autorización brindada perdurará mientras se mantenga vigente mi relación contractual con OYAGUE Y MENDOZA S.A., y hasta por fechas posteriores a esta. En dicho caso, mis datos personales serán almacenados en el banco de datos de OYAGUE Y MENDOZA S.A., inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con la denominación "Potenciales Clientes" con código RNPDP-PJP N° 26303.

5. Finalidad del Tratamiento de la Información Personal

OYAGUE Y MENDOZA S.A., tratará la información proporcionada por el usuario con la finalidad de ejecutar cualquier relación contractual, comercial y/o de cualquier índole, que mantenga y/o mantendrá con el usuario, para realizar venta de inmuebles y gestión de transacciones comerciales, cobranza y facturación del servicio contratado, atención a través de telemarketing; así como cumplir con las obligaciones contractuales y legales. En caso no tenga un vínculo contractual con OYAGUE Y MENDOZA S.A., los Datos Personales de los Usuarios serán tratados con la finalidad de gestionar los datos personales de potenciales clientes para fines comerciales.

Para el desarrollo de las finalidades mencionadas en el párrafo anterior, OYAGUE Y MENDOZA S.A. puede transferir sus datos personales a proveedores afiliados a la misma sociedad, sujetándose todos estos a las mismas obligaciones y medidas de seguridad, técnicas y legales descritas en la Ley y el Reglamento.

OYAGUE Y MENDOZA S.A. pone a disposición del Usuario canales digitales de call center para la atención de consultas, mediante esos canales recopilamos los datos personales necesarios del Usuario a fin de darle soporte, supervisar y mejorar los procesos de soporte al Usuario, investigar, gestionar y resolver las consultas y/o dudas, de conformidad con la normativa aplicable vigente y las disposiciones de los organismos reguladores, entidades gubernamentales e investigaciones oficiales.

De igual modo, la información podrá ser transferida a las autoridades o terceros autorizados por ley bajo la regulación nacional y/o internacional vigente (incluyendo la Ley N° 29733, y el reglamento que lo modifique y sustituya, así como las vinculadas a las autoridades que fiscalizan la labor de OYAGUE Y MENDOZA S.A.).

6. Finalidades Opcionales (requiere consentimiento expreso)

De manera opcional, sus datos personales podrán ser utilizados por OYAGUE Y MENDOZA S.A. para las finalidades descritas a continuación:

  • Ofrecimiento de productos o servicios y promociones por parte de OYAGUE Y MENDOZA S.A.
  • Ofrecimiento de empresas afiliadas a la misma.

El usuario podrá en todo momento revocar el consentimiento otorgado expresamente. Sin perjuicio de ello, la autorización del uso de sus datos para las finalidades adicionales no es condicional para contratar ningún producto o servicio que ofrezca OYAGUE Y MENDOZA S.A.

7. Ejercicio de Derechos de Portabilidad, Rectificación, Cancelación y Oposición de Datos

El usuario tiene derecho a revocar este consentimiento en cualquier momento. Para ejercer sus derechos, deberá enviar una solicitud simple al correo electrónico: asesorialegal@oyagueymendoza.com con el asunto «Protección de datos», adjuntando copia de su DNI.

Para dar respuesta a su solicitud, el responsable del banco de datos correspondiente contará con 30 días hábiles, sin embargo el plazo podría ampliarse, salvo el establecido para dar respuesta al ejercicio de derecho de información, por un periodo de tiempo igual, lo que será previamente notificado, por el medio que usted nos haya brindado para tales efectos, señalando las razones de dicha ampliación, de conformidad con la ley de protección de datos personales.

8. Vigencia y Modificación de la presente Política de Privacidad

La política de privacidad Web de OYAGUE Y MENDOZA S.A. ha sido actualizada en el mes de Mayo del 2026. OYAGUE Y MENDOZA S.A. se reserva el derecho a modificar su política de privacidad Web en el supuesto de que exista un cambio de Legislación vigente, doctrina, jurisprudencial o por criterios propios empresariales. Si se introdujera algún cambio en esta política, el nuevo texto se publicará en este mismo sitio Web, por lo que se recomienda a los usuarios revisar periódicamente.

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Tu propiedad, nuestra prioridad.

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